Equipo y cliente,
nuestro sello de identidad.
NUESTRA MEJOR PUBLICIDAD, LA ATENCIÓN A NUESTROS CLIENTES.
Desde nuestra fundación hace 24 años, nuestra misión siempre ha sido estar a la vanguardia en todo lo relacionado con el sector del mando a distancia de garaje, convirtiéndonos en un referente nacional e internacional.
Hemos ampliado nuestro catálogo con productos de vending del tabaco, ofreciendo siempre la más alta gama, con la electrónica más avanzada y el diseño más elegante de nuestro sector.
Basándonos en nuestros estándares de producción, todos nuestros artículos son desarrollados por un equipo que mima todos los detalles para que el producto final llegue a nuestros clientes con toda la calidad y el rigor profesional que se merecen, cuidando y respetando la economía circular basada en el medio ambiente y el cuidado de nuestro planeta.
Calidad, servicio y amabilidad son las palabras que hacen que un grupo humano se levante todas las mañanas con la implicación y el objetivo de ofrecer el mejor servicio tanto comercial como técnico a nuestros clientes.
Nuestra política de empresa está basada en la palabra clave “CLIENTE” por eso le ofrecemos:
Garantía de por vida en todos nuestros productos DTM.
Servicio técnico individualizado
Asesoramiento comercial
Servicio entrega 24 horas
Formación personalizada
I+D+I / SERVICIO TÉCNICO
Nuestro equipo de Investigación y Desarrollo está formado por mentes creativas y dedicadas que trabajan sin descanso para traerte los mandos más avanzados del mercado español. Desde la concepción de la idea hasta su realización, cada producto está impregnado de nuestra pasión y dedicación.
Cuando necesites ayuda o tengas alguna pregunta, nuestro equipo técnico estará siempre a tu disposición. Son más que simples expertos: son personas amables y comprensivas que se esfuerzan por brindarte la mejor experiencia posible. En Detumando, nos importa tanto la calidad de nuestros productos como la calidad de nuestra atención al cliente.
RODRIGO
LUIS
JORGE
DANIEL
JAVIER
ÓSCAR
JOSÉ ANTONIO
DEPARTAMENTO COMERCIAL
En Detumando, nuestro equipo comercial no solo te ofrece productos de primera calidad, sino también una experiencia excepcional. Nuestros representantes comerciales son personas apasionadas y comprometidas que se esfuerzan por entender tus necesidades y encontrar la solución perfecta para ti. Ya sea que estés buscando un mando de garaje o una máquina duplicadora, nuestro equipo está aquí para asesorarte y guiarte en cada paso del camino.
En Detumando, creemos en la importancia de escuchar y entender tus necesidades para proporcionarte la mejor solución posible.
RICARDO
DAYANA
ROCÍO
JOSÉ LUIS
NUNO
CAMILA
DEPARTAMENTO FINANCIERO
En Detumando, entendemos que una administración sólida es la columna vertebral de cualquier operación exitosa. Nuestro equipo administrativo no solo se encarga de los aspectos logísticos y organizativos de nuestra empresa, sino que también está comprometido en brindarte un servicio impecable en cada interacción.
Desde la gestión de pedidos hasta la coordinación de recursos, nuestro equipo administrativo trabaja en armonía para garantizar que cada proceso se lleve a cabo de manera eficiente y sin contratiempos. Con años de experiencia y un enfoque centrado en la excelencia, estamos aquí para hacer que tu experiencia con Detumando sea fluida y satisfactoria.
RICARDO JOSÉ
JOSÉ MANUEL
DIRECCIÓN
Guiados por una visión clara y valores sólidos, nuestro equipo directivo está dedicado a impulsar el éxito de Detumando y el de nuestros clientes.
Nos enorgullece trabajar en estrecha colaboración con nuestro equipo para garantizar que cada decisión que tomamos esté alineada con nuestros objetivos y valores. Valoramos la transparencia y la comunicación abierta, creando un ambiente donde todas las ideas sean bienvenidas y respetadas. Todos nuestro esfuerzos van dirigidos a optimizar los 3 pilares principales que sostienen nuestra empresa: PERSONAS-PROCESOS-PRODUCTOS.
Pero nuestra dirección no solo se trata de liderazgo, también se trata de compromiso con nuestra comunidad y nuestro entorno. Nos esforzamos por ser una empresa responsable socialmente, contribuyendo positivamente al mundo que nos rodea.
JOSÉ
